Obsédés par le QI, nous avons éclipsé le quotient émotionnel. Pourtant, il nousrend plus agiles, plus adaptables, et nous permet de résoudre les conflits : il estdonc une opportunité que chacun possède en soi, et que l'on peut travailler etaméliorer.En s'appuyant sur des ouvrages, témoignages, cas pratiques, interviews, émissions,cet ouvrage vous aide à prendre votre IE en main et affronter les situations complexesdu quotidien.

• Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle? Les 5 dimensions de l'IE (laconscience de soi, la maîtresse de soi, la motivation, l'empathie, la gestiondes émotions et des conflits) ; calculez votre QE.
• Cultiver son IE vis-à-vis de soi : analyser son émotion et ses origines ;Remettre en question ses croyances ; Comment faire d'une émotion négativeun moteur (tristesse, surprise, peur, anxiété, colère, honte), commenttempérer les émotions positives débordantes (joie, excitation, admiration).
• Cultiver son IE avec les autres : déterminer le levier de motivation de l'autre (encouple, au travail, en famille, avec les amis,...).