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Toutes les clés du savoir-vivre en entreprise

Les bonnes attitudes et les erreurs à ne pas commettre pour réussir sa carrière… et être heureux dans son travail !

Published: 1 october 2010

Publisher: Éditions Leduc
Collection: Zen business

EAN13 eBook [PDF + ePub + Mobi/Kindle]: 9782848998282


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256 pages Download after purchase
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Grâce à ce livre, être heureux et réussir sa vie professionnelle, c’est facile !
 
Les tensions au travail nuisent à votre épanouissement, mais aussi à votre réussite. Heureusement, vous pouvez les éviter et entretenir des relations saines et agréables avec tous vos collaborateurs !

En maîtrisant les secrets du savoir-vivre en entreprise, vous pourrez créer un climat relationnel serein et durable, propice à l’efficacité professionnelle. Vos collègues, supérieurs, clients… auront plaisir à travailler avec vous.
Avec de nombreux exemples et témoignages, ce guide vous évitera tous les faux-pas.

  • Ce qu’il faut faire (ou ne pas faire) lorsque vous arrivez dans une nouvelle entreprise, un nouveau département… Dès les premiers jours, donnez une bonne première impression !
  • Les règles de politesse en toute situation (ascenseur, réunion, déjeuner…).
  • Les limites à ne pas franchir avec vos collègues (trop parler de votre vie personnelle ou au contraire la taire entièrement). Tout est une question d’équilibre !
  • Vous voudriez demander une augmentation ? un service ? Quelques conseils vous y aideront.
  • Écrire et téléphoner, des gestes pas si simples… Apprenez à éviter les pièges.
  • Un de vos collègues reçoit une promotion ? Votre supérieur est licencié ? Les réactions appropriées pour chaque occasion.

 

Toutes les clés du savoir-vivre pour grimper les échelons en étant apprécié de tous !

  • Introduction
  • 1. L’entrée dans une nouvelle entreprise, un nouveau service…
  • 2. Au quotidien : les attitudes efficaces
  • 3. Écrire et téléphoner dans l’entreprise
  • 4. Participer à une réunion
  • 5. L’art des conversations difficiles
  • 6. La question du déjeuner de travail
  • 7. La vie sociale dans l’entreprise
  • 8. Pour vous aider à grimper les échelons
  • Conclusion

Bio writer

  • Yves Maire du Poset est consultant, spécialisé dans les Ressources Humaines et a développé sa société de conseil. Il dirige le cabinet Piloter ma carrière, qui accompagne des salariés dans le pilotage de leur carrière et dans leur retour à l'emploi. Il est déjà l’auteur de plusieurs best-sellers aux éditions Leduc.s.

  • Olivier de Clermont-Tonnerre est consultant et a développé sa société de conseil. Il accompagne des cadres dans le pilotage de leur carrière et les entreprises dans le développement de leurs ressources humaines.

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