Toutes les clés du savoir-vivre en entreprise
Les bonnes attitudes et les erreurs à ne pas commettre pour réussir sa carrière… et être heureux dans son travail !
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En maîtrisant les secrets du savoir-vivre en entreprise, vous pourrez créer un climat relationnel serein et durable, propice à l’efficacité professionnelle. Vos collègues, supérieurs, clients… auront plaisir à travailler avec vous.
Avec de nombreux exemples et témoignages, ce guide vous évitera tous les faux-pas.
- Ce qu’il faut faire (ou ne pas faire) lorsque vous arrivez dans une nouvelle entreprise, un nouveau département… Dès les premiers jours, donnez une bonne première impression !
- Les règles de politesse en toute situation (ascenseur, réunion, déjeuner…).
- Les limites à ne pas franchir avec vos collègues (trop parler de votre vie personnelle ou au contraire la taire entièrement). Tout est une question d’équilibre !
- Vous voudriez demander une augmentation ? un service ? Quelques conseils vous y aideront.
- Écrire et téléphoner, des gestes pas si simples… Apprenez à éviter les pièges.
- Un de vos collègues reçoit une promotion ? Votre supérieur est licencié ? Les réactions appropriées pour chaque occasion.
Toutes les clés du savoir-vivre pour grimper les échelons en étant apprécié de tous !
- Introduction
- 1. L’entrée dans une nouvelle entreprise, un nouveau service…
- 2. Au quotidien : les attitudes efficaces
- 3. Écrire et téléphoner dans l’entreprise
- 4. Participer à une réunion
- 5. L’art des conversations difficiles
- 6. La question du déjeuner de travail
- 7. La vie sociale dans l’entreprise
- 8. Pour vous aider à grimper les échelons
- Conclusion
Bio writer
-
Yves Maire du Poset est consultant, spécialisé dans les Ressources Humaines et a développé sa société de conseil. Il dirige le cabinet Piloter ma carrière, qui accompagne des salariés dans le pilotage de leur carrière et dans leur retour à l'emploi. Il est déjà l’auteur de plusieurs best-sellers aux éditions Leduc.s.
-
Olivier de Clermont-Tonnerre est consultant et a développé sa société de conseil. Il accompagne des cadres dans le pilotage de leur carrière et les entreprises dans le développement de leurs ressources humaines.
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Publisher: Leduc.s Pratique
Collection: Zen business
Published: 1 october 2010
Edition: 1st edition
Interior: Black & white
Media: Book, eBook [PDF + ePub + Mobi/Kindle]
Content: PDF, ePub, Mobi/Kindle
Protection: Company watermark (PDF), Company watermark (ePub), Company watermark (Mobi/Kindle)
Weight (in grammes): 285 (Book)
Size: 3,2 Mo (PDF), 280 ko (ePub), 860 ko (Mobi/Kindle)
Language(s): French
EAN13 Book: 9782848994185
EAN13 eBook [PDF + ePub + Mobi/Kindle]: 9782848998282
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