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Travailler autrement avec l'intelligence collective

Published: 9 february 2021

Publisher: Éditions Alisio

EAN13 Book: 9782379351327

EAN13 eBook [ePub + Mobi/Kindle + PDF]: 9782379351815

Weight (in grammes): 454 (Book)


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MANAGER, COLLABORER, RÉSEAUTER... ET SI ON ESSAYAIT L’INTELLIGENCE COLLECTIVE ?

L’intelligence collective est aujourd'hui une discipline qui se professionnalise pour répondre à des enjeux toujours plus complexes, que ce soit en entreprise ou en société. Collaboration évaluation de l’information, achat-vente-location, innovation, réseautage, décision, financement, gouvernance, gestion de crise… de nombreuses entreprises et organisations ont fait de l’intelligence collective leur mode de fonctionnement.

Ouvrage sur la pratique de l’intelligence collective et ses limites, ce guide pratique présente les compétences nécessaires à sa mise en oeuvre au sein d’une équipe mais aussi les freins qu’il est possible de rencontrer. Principalement composé de témoignages et de fiches récapitulatives, chaque thème abordé est développé à partir d’une situation concrète et complété par une boîte à outils présentant les compétences et techniques à utiliser.

Préface d’Olivier Zara 9

Avant-propos 

Intentions de ce livre

Mon parcours en intelligence collective

L’intelligence collective : une lame de fond ?

Qu’est-ce que l’intelligence collective ? 

La fabrique de l’IC : les trois phases cognitives 

Peut-on mesurer l’intelligence collective ?

Coopération, responsabilité : les deux éthiques

L’éthique de coopération

L’éthique de responsabilité

La posture du facilitateur

Connais-toi toi-même

Les pièges à éviter

Les trois cercles de résonance

L’intelligence collective au service d’une équipe 53

Situation n° 1 Construire la cohésion du groupe avec le tour de table augmenté

Situation n° 2 Collecter et synthétiser des idées en mode « butinage »

Situation n° 3 Purger les tensions individuelles et collectives avec le photolangage et « ranger les cailloux »

Situation n° 4 Sensibiliser le public aux enjeux climatiques avec la Fresque du climat

Situation n° 5 Favoriser l’expression des besoins avec le World Café

Situation n° 6 Lancer un projet complexe avec une équipe pluridisciplinaire, le Mind Mapping

Situation n° 7 Innover avec le Design Thinking

Situation n° 8 Résoudre des problèmes entre pairs avec le CoDéveloppement managérial

Situation n° 9 Mettre en oeuvre l’excellence décisionnelle avec la méthode Synergy4

Situation n° 10 Coopérer sous pression : une cellule de crise en réussite

Situation n° 11 Prendre une décision avec le Yin-Yang décisionnel

Situation n° 12 Coopérer dans la durée avec le leadership distribué

Situation n° 13 Subir, gérer, canaliser : les trois conflits 

Cas n° 1 : Conflit d’intérêt dans une start-up....202Cas n° 2 : Conflit de cadrage à Paris 3

Cas n° 3 : Conflit généré par des émotions chez les directeurs de projet

Conclusion des « trois conflits » 

Situation n° 14 Accueillir et gérer les perturbations avec la Communication Non Violente

Facilitateur : un parcours en huit clés, quatorze Situations et deux doigts de magie

Les huit clés

Quelle(s) technique(s) choisir. ?

Vie des équipes : la courbe en U d’Otto Scharmer

Un parcours de compétences

Et la magie ?

Au-delà des petits groupes de travail 

Situation n° 15 Une université réinvente sa raison d’être avec l’Appreciative Inquiry

Situation n° 16 Une entreprise fixe les salaires par partage d’intention

Situation n° 17 Redonner vie à tout un village avec la démocratie participative

Conclusion 

L’intelligence collective, ses limites, et comment les dépasser

Limites et résistances

L’approche intégrale 

Dépasser les silos

Au-delà de la résistance

L’intelligence collective, une technologie sociale ?. 

Glossaire 

Bibliographie 

Remerciements 

Bio writer

  • Coach et formateur en management de projets interculturels, Robert de Quelen a une expérience de 25 années dans le conseil en communication. Il a constitué et dirigé des équipes multiculturelles en France et à l’international pour de larges projets au sein de l’agence Edelman. Basé à Paris, il accompagne aujourd’hui des dirigeants et leurs équipes dans des projets de transformation par la voie de l’intelligence collective. Il enseigne des ateliers Intelligence collective à Sorbonne Nouvelle, ainsi qu’à l’institut du Coaching International de Genève.

Available as digital chapters

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