Comment utiliser ce livre

Introduction

PARTIE 1 – LES 7 QUESTIONS DÉTERMINANTES : Réussissez à déterminer rapidement et facilement ce que pense et ce que ressent quelqu'un dans une situation donnée.

Chapitre 1 : Est-ce que votre interlocuteur vous cache quelque chose ? Ne vous en laissez pas conter ! La prochaine fois que vous soupçonnerez un de vos enfants, un collègue ou un ami de vous cacher quelque chose, utilisez ces techniques pour en avoir, l'air de rien, le coeur net.

Chapitre 2 : Est-ce que votre interlocuteur aime ou déteste quelque chose ? Vous ne parvenez pas à savoir si une personne a une impression favorable ou défavorable de quelque chose ou de quelqu'un ? Utilisez ces techniques pour savoir ce qu'elle pense réellement, indépendamment de ce qu'elle vous dit.

Chapitre 3 : Votre interlocuteur a-t-il réellement confiance en lui ou est-ce juste l'impression qu'il veut donner ? Vous voulez savoir si le joueur assis en face de vous a un full ? Si votre directeur compte vraiment s'en aller s'il n'obtient pas une augmentation ? Pour toute interrogation ou négociation, ou même pour une simple partie de poker, utilisez ces techniques qui vous permettront de savoir si votre adversaire croit en ses chances de succès ou s'il cherche simplement à donner le change.

Chapitre 4 : Derrière les apparences, qu'en est-il vraiment ? Comment s'est passée la réunion à laquelle votre collègue vient d'assister ? Quel est le sérieux de la relation de votre voisin et sa nouvelle petite amie ? Votre employée est-elle vraiment contente de sa nouvelle affectation ? En utilisant ces méthodes, vous saurez ce qu'une personne ressent vraiment, même si elle cherche à n'en rien laisser paraître.

Chapitre 5 : Votre interlocuteur est-il intéressé ou perdez-vous votre temps ? Plaisez-vous vraiment à cette personne que vous venez de rencontrer ? Votre collègue a-t-il véritablement l'intention de vous aider dans votre projet ? Votre potentiel client est-il réellement intéressé par votre produit ? Pour en avoir rapidement le coeur net, utilisez ces techniques imparables.

Chapitre 6 : Allié ou saboteur ? De quel côté est réellement votre interlocuteur ? Cette personne est-elle avec vous, ou profite-t-elle de votre naïveté dans le but de vous trahir ? Si vous soupçonnez une personne apparemment coopérative de vouloir saboter vos efforts, utilisez ces techniques pour déterminer rapidement de quel côté elle se positionne.

Chapitre 7 : Stable ou violent ? Quel est le profil émotionnel de votre interlocuteur ? En deux minutes de conversation, vous pouvez détecter les signes d'une instabilité émotionnelle et d'un risque de violence. Afin d'être en position de force, sachez quels indices rechercher – quelle que soit la personne – et quelles questions poser pour vous protéger et protéger vos proches.

PARTIE 2 – COMPRENDRE LE PROCESSUS DE DÉCISION : Allez au-delà du simple déchiffrage des pensées et des sentiments : découvrez la façon dont les gens pensent, afin de pouvoir caractériser la personnalité de tout individu, anticiper son comportement et le comprendre mieux qu'il ne se comprend lui-même.

Chapitre 8 : Au-delà des types de personnalité. Découvrez la raison pour laquelle la nature humaine nous fournit une indication cohérente et fiable de la pensée, de l'attitude et du comportement des gens.

Chapitre 9 : Les principales couleurs de la pensée. Dans une large mesure, notre réflexion et la manière dont nous prenons des décisions sont programmées. Il est possible de les prédire avec une relative précision.

Chapitre 10 : Le comment et le pourquoi de nos pensées. Une étude psychologique approfondie du processus de la réflexion et du rôle de l'ego.

Chapitre 11 : L'impact de l'estime de soi : les 6 facteurs. Comprendre le rôle important que joue l'estime de soi dans le processus de décision et la façon dont elle façonne notre réalité.

Chapitre 12 : Les 5 pièges à éviter avec l'estime de soi. Évitez les cinq erreurs les plus fréquentes en matière d'appréciation de l'estime de soi ! Sachez faire la différence entre une personne qui a de l'amour-propre (estime de soi) et une personne qui est simplement imbue d'elle-même (ego démesuré).

Chapitre 13 : L'évaluation rapide de l'estime de soi d'une personne. Découvrez une méthode imparable pour déterminer rapidement et facilement le niveau réel d'estime de soi d'une personne.

Chapitre 14 : Les principaux types de profil. Sachez déterminer quel regard une personne porte sur elle-même et sur son existence, grâce à l'étude des trois principaux profils.

Chapitre 15 : L'art et la science du profilage : exemples pratiques. Améliorez votre savoir-faire et tirez parti de vos nouvelles connaissances sur la nature humaine avec des exemples pratiques.

Conclusion