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La communication non violente, c'est malin

Comment parler et écouter pour désamorcer petits et gros conflits

Published: 14 october 2016

Collection: C'est Malin

EAN13 Book: 9791028502683

EAN13 eBook [ePub + Mobi/Kindle + PDF]: 9791028507596

Weight (in grammes): 160 (Book)


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Vous êtes souvent frustré car vous avez l’impression que l’on ne vous comprend pas ? Vous êtes en conflit avec un membre de votre famille et aimeriez lui faire comprendre votre point de vue ? Ou simplement vous aimeriez savoir désamorcer les petites tensions du quotidien, à l’école ou dans les transports ?  

Cette méthode très simple vous donne les armes pacifiques pour faire de chaque échange un moment privilégié. Basé sur de nombreux témoignages et les expériences des auteurs, découvrez dans ce livre comment :

  • Mieux comprendre votre propre fonctionnement pour mieux exprimer vos véritables besoins et respecter ceux de vos interlocuteurs
  • Communiquer sereinement en vous servant de l’empathie, outil formidable qui fluidifiera vos échanges !  

En famille, en couple, au travail ou encore dans les transports, apprenez enfin le bon langage pour retrouver l’harmonie !

REMERCIEMENTS 3

INTRODUCTION 7

Partie 1. LE B.A.-BA DE LA COMMUNICATION NONVIOLENTE 9

CHAPITRE 1 QU’EST-CE QUE LA COMMUNICATION NONVIOLENTE ? 11
CHAPITRE 2 LA COMMUNICATION NONVIOLENTE : LES 4 ÉTAPES AU SERVICE D’UNE INTENTION ET DE LA RELATION 25
CHAPITRE 3 DÉVELOPPER SON EMPATHIE, ENVERS AUTRUI ET ENVERS SOI 37

Partie 2. LA COMMUNICATION NONVIOLENTE AU QUOTIDIEN 55

CHAPITRE 4 LA CNV EN FAMILLE 59
CHAPITRE 5 EMBELLIR LA VIE DE COUPLE 83
CHAPITRE 6 LA CNV DANS LE MONDE DU TRAVAIL 105
CHAPITRE 7 FLUIDIFIER LA VIE DANS LES TRANSPORTS ET LE VOISINAGE : S’OCCUPER DE CE QUI NE NOUS REGARDE PAS 131
CHAPITRE 8 LA CNV À L’ÉCOLE 157

CONCLUSION DU CHANGEMENT INDIVIDUEL AU CHANGEMENT SOCIAL 181

ANNEXES 185

TABLE DES MATIÈRES 190

Bio writer

  • Geneviève Bouchez Wilson, formatrice certifiée, transmet la Communication NonViolente depuis plus de 10 ans. Elle accompagne les organisations pour des transitions douces et efficaces, et les personnes dans le développement de leur potentiel créatif. Elle a été formée aux États-Unis par Marshall Rosenberg, le fondateur de la CNV, et elle encadre de futurs formateurs tout en étant active au sein de l'Association pour la Communication NonViolente.

  • Pascale Molho est docteur en médecine et certifiée en Communication NonViolente. Elle a été formée aux États-Unis par Marshall Rosenberg, le fondateur de la CNV, et elle a collaboré directement avec lui à travers le monde. Elle utilise depuis 20 ans sa double compétence, particulièrement pour la formation et l'accompagnement des publics dans le domaine de la santé et du handicap, et elle encadre de futurs formateurs tout en étant active au sein de l'Association pour la Communication NonViolente.

Available as digital chapters

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